用例图是产品经理应该会画的图之一，它是需求分析的产物，借助用例图，参与者以可视化的方式对问题进行探讨，能够减少大量沟通上的障碍。接下来，我们一起探讨和学习一下产品经理常用的UML用例图。

一、用例图简介

用例图是指由参与者（Actor）、用例（Use Case）、边界以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的视图。它是外部用户（被称为参与者）所能观察到的系统功能的模型图。

简单来说，用例图的目的是用来收集系统的要求，用于获取系统的外观图，识别外部和内部因素影响系统，显示要求之间的相互作用是参与者。本质是场景化思维和系统思维的体现。

画图的过程，实际上是在锻炼产品经理从用户视角去思考问题，这样更能理解业务、清晰表达需求。

二、用例图的应用场景

用例图在软件开发生命周期中发挥着重要的作用，尤其在需求捕获、理解、沟通与系统设计指导等方面具有显著价值。接下来分享几个用例图的应用场景，帮助大家打开思路。

1、软件开发项目：无论是瀑布式、敏捷还是混合型的软件开发过程，用例图都是需求分析阶段的重要工具。它适用于各类软件系统的开发，包括企业应用、移动应用、Web应用、嵌入式系统等。

2、系统升级与重构：在对现有系统进行功能扩展、性能优化或架构调整时，用例图有助于梳理现有功能，识别新需求，以及清晰地呈现系统改造后的功能结构。

3、产品规划与设计：产品经理在产品规划阶段可以使用用例图来描绘产品的核心功能、用户群体以及他们的交互方式，作为产品路线图和功能列表的基础。

4、业务流程建模：对于复杂的业务流程或工作流，用例图可以帮助分析人员理解流程中的角色分工、任务流转以及信息系统如何支撑这些流程。

5、系统集成项目：在多个系统需要协同工作或进行数据交换的场景下，用例图可用于描绘各系统间的交互接口、消息传递和责任划分。

6、教学与培训：在软件工程教育、团队内部培训或工作坊中，用例图作为一种直观的教学工具，有助于解释软件需求分析和系统设计的基本原理。

三、用例图的构成要素

用例图由4个元素组成：参与者、用例、系统边界、参与者之间的关系组成。

1. 参与者(Actor)：与应用程序或系统进行交互的用户、组织或外部系统。用一个小人表示。

2. 用例(Use Case)：用例就是外部可见的系统功能，对系统提供的服务进行描述。用椭圆表示。

3. 系统边界：系统边界是指系统与系统之间的界限。用方形容器+系统名称表示。

4. 参与者之间的关系：用例图中的关系有包含、扩展和泛化3种。

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四、用例规约

对于每一个用例，我们还需要有详细的描述信息，以便让别人对于整个系统有一个更加详细的了解，这些信息包含在用例规约之中。

每一个用例的用例规约都应该包含以下内容：

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五、如何用ProcessOn绘制用例图？

ProcessOn作为一站式的流程图工具，支持绘制专业的UML图，不仅可以绘制用例，还有时序图、类图、状态图/活动图、部署图和组件图等，专业的UML图形，快速满足你的工作需要。

操作步骤：

Step1：新建流程图，添加UML图形或UML用例图到图形区

Step2：根据需要拖拽使用UML用例图相关图形到编辑区绘图

Step3：标注内容，建立关系

如果你想让自己的用例图更美观一些，可以把图形填充不同颜色、相同的图标大小相同（复用功能很好用哦）、上下图形保持对齐等。

六、用例图实例

小编给大家准备了几张用例图案例，方便大家研究和学习。如果这些图你看完还意犹未尽，ProcessOn模板库还可以找到很多，如果遇到正需要的模板，可以直接克隆使用。

百度贴吧用例图 | 点击查看模板高清原图

电商采购平台需求用例图 | 点击查看模板高清原图

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学生宿舍管理网站用例图 | 点击查看模板高清原图

考试系统管理员 | 点击查看模板高清原图

牙科医院用例图 | 点击查看模板高清原图

房屋租赁系统 | 点击查看模板高清原图

用例作为一种需求分析方法，可以提高我们在需求分析、产品设计中的理解、思考和表达能力，确保我们的输出是高效、准确、有理有据的，希望大家多多尝试，学以致用。