笔记本显示“无Internet”且连不上网(联想拯救者R7000P2021)

问题陈述

原因就是有一天起床,然后发现自己的笔记本突然连不上热点了(因为寝室里没有网,所以一直用的都是手机热点),但是明明前天晚上还是正常能连上的。
也不能说是连不上网。情况是电脑能连上WiFi,也可以接入有线,但是WiF或者有线网络的下面会显示“无Internet,安全”,有时显示的是“已连接,无Internet”。浏览器中是打不开网页的,不能正常使用网络,和没联网的状态差不多。具体情况也可以看下面这个照片:
在这里插入图片描述

问题解决

首先感谢一下联想客服,我一开始也在网上找了各种解决办法进行了尝试,均没有效果,最后想到因为是在联想的笔记本上出了问题,所以我直接去联想官网联系到了联想的售后,最后就是在联想客服小哥的帮助下明白是哪里出的问题并解决了,五星好评!专业、耐心,不夸了,再夸就像托了,哈哈(大家电脑不管出啥问题了,都可以联系一下客服试着自己解决,仅限操作能力强的小伙伴哈,小白还是建议找大佬帮忙或去维修点)

我的解决办法

我是突然想到在连不上网的前天晚上,我关机的时候点了一个“更新并关机”,然后就睡觉去了,第二天早上就出现这个问题了。所以问题是和我进行的系统更新有关的。

温馨提示:对于以下操作,虽然这样正常操作是不会数据丢失的,但是为了避免意外情况,最好还是把个人的重要数据拷贝一下,避免意外。

进入正题:
打开“控制面板”————>“程序”————>“卸载程序”————>“查看已安装更新”
会出现以下界面:
在这里插入图片描述
可以明显看到,蓝框框住的那3个更新正是在出问题的前一天晚上被安装上的,就是因为它们的问题导致我电脑连不上网的,是更新引起的系统问题(不知道是普遍问题还是我电脑的个例)。
解决办法就是将“红框”框出来的那个更新卸载掉就好了,千万千万只卸载这一个就行,其他两个更新留着,都卸载掉可能会出别的问题,也可能没问题,我没有进行尝试。
右击“用于Microsoft Windows的安全更新(KB5028166)”————>“卸载”
就OK了,卸载中:
在这里插入图片描述
“卸载”完成后重启电脑,重启中:
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重启后再次进行联网尝试,成功联网,解决问题!
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其他可能的解决办法

如果针对我的电脑的解决办法没有效果,可以尝试进行以下尝试:

(1)最简单的方式就是进行网络重置并重启电脑
打开“设置”————>“网络和Internet”————>“网络重置”
在这里插入图片描述
点击“立即重置”重置网络后并重启,会提示你立即重启或者5分钟后重启,只要重启就行,重启后再次进行联网尝试。
在这里插入图片描述
(2)改DNS服务器地址
查看ip设置:右击左面右下角的上网图标————>选择“打开网络和Internet设置”————>点击“更改适配器设置”————>右击无线连接/WLAN连接————>选择“属性”————>找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”的选项双击打开
“常规”和“备用配置”中的配置照片如下:
在这里插入图片描述
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将“常规”中的“自动获得DNS服务器地址(B)改为”————>选择“使用下面的DNS服务器地址(E)”————>将“首选DNS服务器§”后面的地址填为“8.8.8.8”————>点击“确定”
看网络是否恢复正常。
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改完后的图片如下所示:
在这里插入图片描述

(3)重置winsock
同时按键盘上的windows(空格旁边田字格似的按键)和X按键选择“命令提示符 (管理员)”,如果出现账户控制设置选择“是”,然后在黑色界面直接输入netsh winsock reset (单词中间都有空格),敲回车,提示“成功重置winsock目录”后,重启电脑

netsh winsock reset

执行图片如下图所示:
在这里插入图片描述
(4)如果上面的都没有效果的话,有可能是系统出了问题
按Win+X 选择windowspowershell(管理员)打开,输入sfc /scannow 回车。(sfc后面空格一下)最后修复一下看看

sfc /scannow

执行图片如下图所示:
在这里插入图片描述
修复命令执行完了,接下来关闭窗口,重启下电脑,试下是否正常
(Last)如果上面的所有方法都没有效果的话,很有可能就要重装系统才行了

补充一点,更新网卡驱动我也试了,对于我来说是没有用的。小伙伴们也可以试试。
具体来说就是去自己笔记本电脑的官网上的驱动程序下载板块,找到自己电脑型号对应的网卡驱动,下载下来,双击安装就行了。一定要是和自己笔记本电脑的型号对应的!

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