1.一个项目团队的成员位于两个国家，有经验的资源在A 国的公司总部一起工作，而交付项目工作的其余资源位于B 国的客户办公室。项目经理大多数时间都在客户办公室。上个月，有经验的资源发现了几个不可接受的问题。并担心项目经理无法公平评估所有工作，这导致有经验的资源生产力和士气下降。项目经理应该怎么做？
A.审查个人成就，并与整个项目团队更频繁地分享。
B.请有经验的资源为这些问题建议解决方案。
C.与有经验的资源一起审查个人目标，并重新调整让其与项目需求和执行保持一致。
D.花更多时间与有经验的资源在一起，以便更好地为他们提供支持。
2.一家组织正在完成一个住宅物业施工过程的一个很重要里程碑，该项目由政府全力赞助。在这个关键项目阶段完成前十天，受影响的社区成员开始为期四天的抗议活动，导致项目被搁置。项目经理应该怎么做？
A.减轻风险
B.为项目付出更多努力
C.审查时间表
D.将该问题升级上报给项目发起人
3.由于产品的重要性，发起人希望密切监督项目的进展情况，以确保质量超出市场标准。项目经理应该做什么来满足发起人的需求？
A.应用关键路径法
B.使用项目报告
C.评估时间提前量和时间滞后量
D.执行数据分析 

4.一家公司想要设计和制造其第一款机器人产品。项目团队成员对机器人的了解有限，不知道如何定义和控制产品性能。若要确保产品性能，项目经理应该怎么做？
A.使用专家判断
B.更新质量测量指标
C.开展统计抽样
D.执行标杆对照

5.客户要求一家全球IT 公司开发一个供应链监控系统。项目经理随后开始协助项目发起人制定项目章程。项目经理下一步应该怎么做？
A.在经验教训知识库中搜索制定项目章程的历史信息。
B.与关键相关方和发起人一起开会讨论项目假设条件，成功标准和关键输入。
C.识别并定义项目可交付成果最适合的实施方法。
D.为进行资源分配，与发起人开会以概述出一个含有项目里程碑的详细时间表。

6.在项目初始验收期间，客户对项目绩效感到满意。但是，他们要求将交付日期提前一周时间，并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做？
A.更新项目进度计划
B.与客户进一步澄清实际需要
C.将问题升级上报给项目发起人
D.提交变更请求

7.项目的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指标(SPI)均大于 1.0,项目经理减少投入以保持进度。在这个过程中，什么会保持不变？
A.进度
B.成本
C.成本与进度
D.进度基准

8.项目经理从制造商那里收到一个更新信息，说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付   成果迟八周时间。项目经理应该怎么做？
A. 确定关键路径
B. 实施沟通管理计划
C.执行假设情景分析
D.对项目进度赶工
9.项目经理在规划进度期间注意到，项目所需的技术分析人员数量有限，并且常常不可用。为了弥补这一点，项目经理在进度计划中延长了三周时间。项目经理使用的是什么工具或技术   来调整进度计划？
A. 资源优化
B. 进度计划工具
C.提前量和滞后量
D.关键路径法

10.在审查进度计划时，项目经理发现由于一个意外问题导致存在严重的范围蔓延。项目经理应该怎么做？
A.停止与该问题相关的工作，并通知项目发起人。 
B.更新风险登记册并通知发起人。
C.向变更控制委员会(CCB)提交变更请求，并更新项目基准。 
D.使用因果图执行根本原因分析，并更新风险管理计划。

11.一家公司计划扩大其公司网站的服务范围。项目经理开始根据批准的项目章程收集详细的需求。
项目经理应该怎么做才能就项目的可交付成果达成一致意见？ 
A.与相关方和主题专家(SMEs)一起召开焦点小组会议
B.与关键相关方一起使用引导技术
C.与相关方一起进行头脑风暴
D.访谈关键相关方和发起人，以获取有关需求的更多信息

12.设计团队发现项目经理创建的工作分解结构（WBS）遗漏了关键任务。若要避免这个问题， 项目经理应该事先做什么？
A.获得主题专家（SMEs）的专家判断
B.审查过往项目的历史信息
C.创建需求跟踪矩阵
D.制定一份石川图

1.解析：B 是参考答案。出现问题，就获得问题的解决方案。

2.解析：A 是参考答案。对于项目很重要的里程碑，都应该在规划时经过风险分析了，所以这时采取既定的减轻措施。知识点：章节11.5.2.4。D 是争议答案。项目被搁置，显然已经超出了项目经理的控制范围，首先应上报。知识点：章节11.5.2.4。

3.解析：D 是参考答案。题干描述的是对项目进行监督的过程，只有D 执行数据分析是监督过程的工具和技术。章节4.5.2

4.解析：D 是参考答案。项目产品的需求和质量要求，都可以采用行业标杆来定义。

5.解析：B 是参考答案。B 属于制订项目章程的内容。章节4.1

6.解析：D 是参考答案。提前交付这属于一个变更请求，项目经理的下一步是获得正式的变更请求（经常表述为提交变更请求）。

7.解析：D 是参考答案。项目执行过程中，除非变更进度基准，否则既定的进度基准将保持不变。

8.解析：C 是参考答案。假设情景分析就是对“如果情景 X 出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，即基于已有的进度计划，考虑各种各样的情景。知识点：章节 6.5.2.4。

9.解析：A 是参考答案。题目中使用的是资源优化中的资源平衡。为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。克服特定时间   内资源数量有限或过度分配，资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。知识点：章节6.5.2.3。

10.解析：C 是参考答案。范围蔓延，纠正回来还是要变更。

11.解析：B 是参考答案。收集需求时采用引导（研讨会）的目的，是协调相关方的需求差异， 最终达成一致意见。知识点：章节 5.2.2.6

12.解析：C 是参考答案。需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵，应该包括项目范围和 WBS 可交付成果。知识点：5.2.3.2