关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, Amazon Web Services Repo Private, Collaborate Within Company, Amazon Web Services Repost Private, Accelerate Cloud Journey, Improve Developer Productivity, Knowledge Sharing Community Collaboration, Curated Content Training Technical, Centralize Amazon Web Services Knowledge]

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视频

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导读

企业高层管理人员如果想要迁移到云端或者加速云端采用,需要新的方式来扩展和提高开发者的生产力。领导们需要为开发者提供有关云概念的精心策划的知识,在团队内部推动协作,消除技术障碍。开发者们经常会通过电子邮件、即时消息或离线文档等方式在信息孤岛内交流技术信息,这导致了沟通挑战和创新速度减缓。在本次会议中,学习如何提高云知识水平和传播最佳实践,使用 Amazon Web Services re:Post Private 构建云社区,以推动创新和协作。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华,共1400字,阅读时间大约是7分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文,请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

视频开始时,Cy热情地欢迎观众参加关于亚马逊云科技re:Post Private的演讲。作为亚马逊云科技的高级产品经理,Nain Thar和高级经理Li也将发表演讲。

Nain Thar首先介绍了会议的主要议题。他表示,他们将探讨企业在知识管理和内部社区协作方面的挑战,并介绍一款名为re:Post Private的全新亚马逊云科技服务,旨在解决这些问题。接下来,他将详细介绍re:Post Private的关键特点和优势。最后,他们将进行现场演示,展示如何使用这项服务。

接着,Nain详细介绍了企业客户所面临的一些挑战。许多企业在实施云计算战略时,他们的开发团队往往各自为政地进行合作,通过电子邮件、聊天或一对一的对话进行沟通。虽然这些互动能解决当前的问题,但知识并未被捕捉并转化为可重复使用的资产。

Nain解释说,客户反馈他们缺乏一个统一的知识库或单一的真实信息来源。建设者可以在不同的地方找到内容,但没有办法确定最准确或最相关的信息。这使得很难为整个组织的团队提供正确的知识。

此外,客户表示建立围绕其云计算项目的内部社区既缓慢又具有挑战性。这需要将人们引入共同平台,整理内容并建立信任。培训内容已经存在,但未组织成针对开发人员的明确学习路径。

Nain分享了一些令人担忧的数据:知识工作者在寻找所需信息上花费了30%的时间,而且他们几乎有三分之一的时间找不到正确的内容。这对生产力产生了重大影响。

总之,企业需要一种更好的方式来培训建设者在云计算概念上进行学习,促进团队之间的合作以及与亚马逊云科技的合作,以及扩大其云计算战略。孤立的讨论和内容使得建立社区和集中知识变得困难。

奈因在2022年11月26日宣布推出了亚马逊云科技的re:Post Private,旨在解决这些问题。据他介绍,re:Post Private为每位客户量身定制了一个私密社区环境,既可以在公司内部,也可以与亚马逊云科技的专家合作。

奈因强调的第一个主要优势是能够建立或强化云计算卓越中心或专业实践社群。通过在一个地方集中分享知识,re:Post Private简化了跨组织共享知识的流程,使得开发者可以轻松搜索并找到所需的信息。

其次,它提高了生产力,因为亚马逊云科技的精选培训内容可以按照有组织的学习路径提供。这使得团队更快地提高云技能变得更加容易。

第三,re:Post Private支持内部团队成员之间的讨论,以及与亚马逊云科技员工的交流,以便获得帮助和指导。这使利用亚马逊云科技专业知识实施云策略变得更加容易。

第四,它包括积分和徽章等游戏化功能,以吸引用户并促进参与。

奈因随后介绍了re:Post Private的一些关键功能和能力。首先,它有访问控制,所以客户可以确定谁可以访问他们的私人re:Post环境。这与亚马逊云科技Identity Center集成,用于身份验证和用户管理。

管理员可以自定义品牌元素,如徽标、颜色和子域名,以符合公司标准。re:Post Private还提供针对设置期间选择的主要使用场景的定制亚马逊云科技培训内容。客户也可以发布自己的专有内容。

为了组织知识,re:Post Private使用一组标签和主题的分类法。标签代表特定的亚马逊云科技服务或产品,而主题将类似的服务(如Analytics或Serverless)分组在一起。用户可以通过关注标签和主题来获取相关的新内容的通知。

该平台允许用户在用户之间甚至亚马逊云科技团队成员之间进行讨论。客户可以指定可以确认答案的内部分享专家,以提高信息的可信度和准确性。

游戏化功能(如积分和徽章)有助于鼓励互动。通知和摘要选项使用户能够自定义与社区的互动方式。

奈因解释道,Amazon Web Services (亚马逊云科技) 的 re:Post Private 功能使得用户能够轻松地将讨论转换为 亚马逊云科技 支持案例以获得工程师的帮助。这样,他们可以发布私下的支持对话以捕捉更广泛社区的知识。

在将讨论转换为设置过程中,奈因概述了管理员如何通过 Amazon Management Console 开始使用 re:Post Private 的过程:

  1. 创建 re:Post Private 服务
  2. 通过集成 Amazon Identity Center 添加用户
  3. 分配一个管理员用户来配置品牌、标签、主题等。

配置完成后,开发人员可以通过单点登录登录。他们填写简介,消费精选内容,提问,发布文章,创建学习路径,赚取积分,搜索公共 亚马逊云科技 内容,在公共帖子上启动私下讨论,获得专家验证,创建支持案例,并发布案例学习成果。

奈因表示,像解决方案架构师、技术客户经理和专业服务工程师这样的 亚马逊云科技 客户团队会自动添加到私下的 re:Post 中。这给他们提供了一个提供指导并分享知识的地方,而不是依赖于电子邮件、聊天或其他孤立的渠道。可以根据需要添加额外的 亚马逊云科技 团队成员。

总的来说,奈因强调说,Amazon Web Services re:Post Private 通过构建知识库、促进协作、参与员工、组织内容、利用 亚马逊云科技 专长以及捕捉部落知识——所有这些都在根据他们的需求定制的私有环境中,帮助公司加速其云计算之旅。

在这个阶段,奈因结束了他的演讲部分,并将其交给李进行现场演示。

在一段视频中,李先生向开发者展示了一系列操作,包括登录、填写个人资料、消费精选内容、提问、发布文章、创建学习路径选择、关注话题、赚取积分和徽章以及搜索公共亚马逊云科技内容等。所有这些都可以在私有的re:Post中进行。此外,他还展示了管理员如何指定专家用户来验证答案以增加信任度。同时,授权的支持案例创建者可以轻松地将讨论转换为亚马逊云科技支持案例以获得亚马逊云科技工程师的帮助。最后,李先生展示了用户在解决案例后如何将最初的支持对话发布为更广泛地捕捉和分享知识。

总的来说,李先生总结说,re:Post Private为企业提供了一个定制的私人空间,用于构建云计算知识、促进协作、参与员工活动、组织专有内容、利用亚马逊云科技培训材料以及捕捉支持互动中的部落知识。他鼓励与会者使用免费的六个月试用版亲自尝试re:Post Private,并感谢所有人的参与。

这段视频主要探讨了企业在集中云知识和培训开发者方面的挑战。它介绍了亚马逊云科技re:Post Private作为解决方案,帮助企业整合信息、促进协作、提供定制培训以及捕捉部落知识。演讲者列出了一些关键好处,如提高生产力、更容易的入职和社区参与。他们总结了主要功能,如访问控制、自定义品牌、精选内容、分类法、游戏化和支持集成。观众可以看到端到端的管理员设置过程和开发者体验的实时演示。

亚马逊云科技re:Post Private为企业提供一个定制的私人空间,以加速其云之旅。通过帮助团队更快地学习、更好地一起工作并在一个地方利用知识,re:Post Private旨在推动云采用、提高开发者生产力并最终从云中获得商业价值。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间:

领导者首先强调了客户所关注的首要问题——缺乏统一的知识库。

他们指出,尽管亚马逊云科技的培训内容丰富,但学习路径并不清晰,使得知识工作者在查找信息时不得不投入大量时间。

为了应对这一问题,亚马逊云科技的客户团队共同努力提供了可重复使用的指南,以帮助客户顺利完成云之旅。

此外,技术客户经理会在批准自定义子域之前对其进行审查和验证,以确保客户的网络安全。

领导者还热烈欢迎开发人员加入名为“云计算中心”的全新私有知识库,以便共享组织的知识。

总结

亚马逊云科技(Amazon Web Services)推出了一款名为亚马逊云科技Repo Private的新产品,旨在帮助企业构建云端社区并在内部分享知识。这款产品为企业提供一个类似公共亚马逊云科技Repo社区的私密版本,以促进合作。

其主要解决了企业内部在分享协作方面的孤岛问题、缺乏统一的知识库、社区建设缓慢以及难以找到合适的培训内容等问题。开发者通常通过电子邮件或聊天应用进行协作,但这样的知识并未被记录。没有单一的来源来提供真实的内容。建立社区需要时间。培训内容未按照学习路径进行组织。

亚马逊云科技Repo Private为员工提供了一个讨论亚马逊云科技服务的私密空间。其中包括按感兴趣的主题(如分析或存储)整理的精选亚马逊云科技培训内容。公司可以添加针对其工作负载的自定义标签和内容。亚马逊云科技Repo Private对知识进行了集中和组织。

该产品与亚马逊云科技身份中心集成以控制访问权限。公司可以定制品牌、颜色方案和URL。管理员可以分配角色,如验证答案的专家或审核员。亚马逊云科技Repo Private还允许从问题创建亚马逊云科技支持案例并将往来信件展示给社区。

用户体验旨在吸引开发者。开发者在参与过程中可以获得积分和徽章。他们可以收到相关活动的通知。专家可以验证答案以提高信任度。总的来说,亚马逊云科技Repo Private通过将员工与亚马逊云科技知识连接并促进内部协作,加速了云技术的采用。

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134837871

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亚马逊云科技是谁?

亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者,自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务,涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等方面;基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区,并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户,从初创公司、中小企业,到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技,通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施,提高敏捷性,降低成本,加快创新,提升竞争力,实现业务成长和成功。

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