Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 2017 年成立至今，Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域，以“让品牌更懂客户”为使命，致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新，为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。

凭借多年来沉淀的大量行业最佳实践，Whale 帷幄前瞻性地打造了一套具备「线上线下」全域整合能力的闭环营销运营体系，旨在赋能零售品牌可持续化的精细运营与精益增长，打通 MarTech「最后一公里」，携手品牌共同探索商业数字文明。

目前，Whale 帷幄服务体系已广泛覆盖食品饮料、美妆个护、时尚鞋服、轻奢珠宝、数码电器、餐饮茶饮、商超便利、汽车服务、医药健康等行业。已积累标杆客户如联合利华、屈臣氏、西贝、美的、泡泡玛特、蔚来汽车、家乐福等 300 余家行业 Top 品牌。

联合利华 x Whale 帷幄｜未来数字商店

作为快消巨头之一的联合利华（Unilever），也在积极实现数字化的新零售。 2019 年初，Whale 帷幄第一次带着“未来数字商店”项目来到第二届创新日上，吸引了不少业务部门的关注，双方的合作共创便因此开始。截至 2020 年 9 月，联合利华已在多个大型商超部署了 Whale 帷幄智能陈列设备。

Whale 帷幄帮助品牌在线下门店实现增加客户停留时长，提升广告的传播能力，将线下客户转化成线上会员等目标。

Whale 帷幄智能货架在顾客路过货架时，CV 摄像头会收集到客流量，顾客靠近货架时，摄像头感知到顾客靠近，并实时捕捉顾客的画像数据与行为数据，从而在屏幕上展现定制化的欢迎语、商品推荐等，最终实现“千人千面”的精准化营销。

智慧屏幕担任虚拟导购的角色。屏幕可以为顾客展现商品相关优惠以及其他营销信息，摄像头可以识别顾客的人脸信息、身份信息、购物偏好、商品浏览路线等多维度信息，通过「清晨 alivia」业务中台进行数据分析，向顾客推送个性化的商品折扣。商品支付阶段，顾客通过扫描屏幕上的二维码进行手机支付后，还可以选择商品提取方：即刻带走或送货大家。

除了顾客购买体验的优化，Whale 帷幄还革新了传统门店的运营。通过自主研发的「清晨 alivia」业务中台帮助门店运营者从数据分析的基础上驱动业务运营，实现业务增长。

联合利华将一直关注前沿科技与商业创新，不断挑战新消费业态，一直保持与新兴、创新企业的合作节奏，与科技公司实现共创共赢。