项目团队建设的目标
(1)提高项目团队成员的个人技能,以提高他们完成项目活动的能力,与此同时降低成本、缩短工期、改进质量并提交绩效。
(2)提高项目团队成员之间的责任感和凝聚力,以提高士气,降低冲突,促进团队合作。
(3)创建动态的、团结合作的团队文化,以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作,鼓励团队成员之间交叉培训和切磋以共享经验和知识。
项目团队的五个阶段
形成→震荡→正规(规范)→表现(成熟)→结束
1.形成期,团队的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标;
2.震荡期,团队成员开始执行分配的任务,遇到困难,遭遇现实;
3.正规期(规范),团队经历磨合,成员开始磨合,管理人员能够确立正确的关系;
4.表现期(发挥),团队开始默契,形成向心力。
5.结束
团队建设的关键:激励理论 影响和能力 提高有效性
马斯洛需求理论
马斯洛需求理论有两个基本论点:
- 人的需求取决于他已经得到的和尚未得到的;
- 人的需求是分层次的:生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我实现的需要
信息系统团队的建设与发展的建议
(1)对团队成员要有耐心、友好及信心;
(2)解决问题而不责备人;
(3)经常召开会议,注重项目的实现以及长期有效的结果;
(4)把项目团队建设计划放到项目计划中去,让项目干系人有更多的了解;
(5)教育培养团队成员,提供培训机会,使团队成为一个有效的整体;
(6)认可个人和团队的成绩;
(7)尽早的进行团队建设,使整个项目生命周期中进行项目团队建设。
如何管理项目组成员
- 管人要想管事转变,充分体现个人意愿和价值,侧重监管工作进度、质量和结果;
- 激活个体的主观能动性,建立公平公正和公开的内部竞争环境;
- 要完善薪酬激励机制,全面推行绩效考核管理,满足员工素质不断提高的个人需求,激发知识员工的工作热情和创造力;
- 在职业教育和职业生涯设计相结合,营造实现自我价值的广阔空间。
建设高效项目团队的举措
- 增强项目经理的领导才能;
①增强和发挥项目经理的指导作用;
②充分发挥项目经理的沟通和协调作用;
③充分发挥项目经理的激励作用; - 灵活授权,及时决策;
- 充分发挥团队凝聚力;
知识型员工的特点及管理方法
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- 具有相应的专业特长和较高的个人素质
- 具有实现自我价值的强烈愿望
- 具有很高的创造性和自主性
- 强烈的个性及对权势的蔑视
- 工作过程难以实行监督控制
- 工作成果不易加以直接测量和评价
- 工作选择的高流动性
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